نقوم في متجر سيتي سنت بشحن الطلبات إلى مختلف مناطق المملكة العربية السعودية، حيث تتراوح مدة التوصيل بين 1 إلى 2 أيام عمل.
كما نوفر خدمة الشحن إلى دول الخليج خلال فترة تقدّر بين 7 إلى 10 يوم عمل.
إلغاء الطلب والاسترجاع
يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب وإعادة كامل المبلغ للعميل في حال عدم توفر المنتج المطلوب أو وجود خلل تقني يمنع إتمام العملية.
أي تأخير ناتج عن إدخال بيانات غير صحيحة مثل العنوان أو رقم التواصل لا تتحمل مسؤوليته إدارة المتجر.
وفي حال عدم استلام العميل للشحنة أو تكرار تأجيل الاستلام مما يؤدي إلى إرجاعها من شركة الشحن، يتحمل العميل تكلفة إعادة الشحن.
إذا تم استلام منتج مختلف عن الطلب، يلتزم المتجر بتحمل جميع تكاليف الشحن، بشرط إبلاغنا خلال مدة أقصاها 3 أيام من تاريخ الاستلام.
أي رسوم جمركية أو ضرائب تفرضها جهة الاستيراد في بلد العميل لا تقع ضمن مسؤولية المتجر.